Política de Privacidade
Última atualização: 22 de julho de 2026
Esta política explica quais dados o site drmathaeus.com.br coleta, por que coleta, onde guarda e como você pode pedir que sejam apagados. Ela segue a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
Quem é o responsável
Mathaeus Lopes de Andrade LTDA — CNPJ 63.622.446/0001-78, responsável técnico Dr. Mathaeus Lopes de Andrade, CRM-MG 91044.
Av. Barbacena, 600 — Santo Agostinho, Belo Horizonte/MG (Edifício MedPlex).
Contato para assuntos de privacidade: contato@mathaeuslopes.med.br.
Quais dados são coletados
Só coletamos dados quando você digita e envia. Navegar pelo site não exige nenhuma informação pessoal.
Ao concluir um dos questionários de autoavaliação e optar por ver o resultado, são registrados:
- Nome e telefone de WhatsApp, informados por você;
- a categoria do resultado da sua autoavaliação (por exemplo, "fenótipo hedônico" ou "triagem: sinais iniciais");
- a data e a origem do preenchimento.
Suas respostas item a item não são armazenadas. O cálculo do resultado acontece no seu próprio navegador; o que chega até nós é apenas a categoria final. Não guardamos peso, altura, medidas, diagnósticos, medicamentos em uso nem qualquer resposta individual dos questionários.
O site também usa o Google Analytics para medir audiência de forma agregada (páginas mais vistas, origem das visitas). A personalização de anúncios e os sinais de identificação do Google estão desativados. Esses dados não identificam você individualmente e não são cruzados com o que você preencheu nos formulários.
Para que usamos
Exclusivamente para entrar em contato com você pelo WhatsApp, responder dúvidas e, se for seu interesse, agendar uma avaliação. A categoria do resultado serve apenas para que esse contato seja pertinente ao que você indicou.
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Não enviamos mensagens em massa nem newsletters.
Base legal
O tratamento é feito com base no seu consentimento (art. 7º, I da LGPD), manifestado ao marcar a caixa de autorização antes do envio. Como a categoria da autoavaliação é informação referente à saúde, aplica-se também o art. 11, I, que exige consentimento específico e destacado — por isso a autorização aparece separada, com esta política vinculada.
Onde os dados ficam
Em banco de dados da Supabase, hospedado em servidores localizados no Brasil (região São Paulo), com acesso protegido por autenticação. A tabela de contatos não é legível publicamente: apenas o médico responsável, autenticado, tem acesso.
Por quanto tempo
- Contatos que não se tornam pacientes: até 24 meses desde o último contato, e então excluídos.
- Se você se tornar paciente, seus dados passam a integrar o prontuário médico, cuja guarda obedece à Resolução CFM nº 1.821/2007 — no mínimo 20 anos a partir do último registro. Essa retenção é obrigação legal e independe de consentimento.
Seus direitos
A qualquer momento, e sem custo, você pode pedir:
- confirmação de que tratamos dados seus e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- exclusão dos dados coletados por consentimento;
- revogação do consentimento, que interrompe novos contatos;
- portabilidade e informação sobre compartilhamentos.
Basta escrever para contato@mathaeuslopes.med.br ou responder "sair" em qualquer mensagem nossa no WhatsApp. Respondemos em até 15 dias.
Segurança e incidentes
Os dados trafegam por conexão criptografada (HTTPS) e o acesso administrativo exige autenticação individual. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco relevante, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme o art. 48 da LGPD.
Aviso sobre os questionários
As autoavaliações do site têm finalidade educativa e de triagem inicial. Não constituem diagnóstico e não substituem consulta médica.
Mudanças nesta política
Alterações relevantes serão publicadas nesta página, com atualização da data no topo.
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